近日，中新網(wǎng)金融頻道接到兩位市民反映他們被保險(xiǎn)推銷(xiāo)員騷擾的經(jīng)過(guò)，保險(xiǎn)推銷(xiāo)又出了新花樣。如果您接到類(lèi)似“升級(jí)VIP客戶”、“核實(shí)保單”的電話，需要多留意了。

　　中新網(wǎng)3月13日電(金融頻道王碩) 近日，中新網(wǎng)金融頻道接到兩位市民反映他們被保險(xiǎn)推銷(xiāo)員騷擾的經(jīng)過(guò)，保險(xiǎn)推銷(xiāo)又出了新花樣。如果您接到類(lèi)似“升級(jí)VIP客戶”、“核實(shí)保單”的電話，需要多留意了。

　　保險(xiǎn)推銷(xiāo)新花樣

　　“恭喜您升級(jí)成VIP” “保單出問(wèn)題請(qǐng)您速來(lái)核實(shí)”

　　市民曹先生是某家保險(xiǎn)公司的客戶，一日接到保險(xiǎn)公司電話，保險(xiǎn)公司稱要為他升級(jí)成VIP客戶，并為他上門(mén)辦理。“我變成VIP之后就崩潰了，稱專(zhuān)人負(fù)責(zé)，這個(gè)推銷(xiāo)員天天給我發(fā)短信打電話，一天還不止一條，給我推銷(xiāo)了一款**理財(cái)，但他開(kāi)口不講是個(gè)理財(cái)產(chǎn)品，只提這次有個(gè)免費(fèi)10日游香港的機(jī)會(huì)，說(shuō)了半天，我一看單子，買(mǎi)了保險(xiǎn)才能免費(fèi)旅游。后來(lái)我發(fā)短信，客氣的跟他說(shuō)，以后類(lèi)似廣告就不要發(fā)來(lái)了。他道歉了，不發(fā)產(chǎn)品廣告了，但是天天噓寒問(wèn)暖，隨時(shí)向我灌輸保險(xiǎn)思想，怎么說(shuō)也不好使。”

　　市民張先生也接到了類(lèi)似的電話，工作人員稱要核實(shí)保單。“我是這家保險(xiǎn)公司的老客戶了，保險(xiǎn)公司打來(lái)電話讓我馬上到營(yíng)業(yè)廳，說(shuō)我的保單有問(wèn)題要進(jìn)行核實(shí)，是統(tǒng)一下達(dá)的命令。”

　　據(jù)張先生反映，開(kāi)始他相信了并詢問(wèn)地址，但該名工作人員給的地址并不是保險(xiǎn)公司的辦公大廈，這引起了他的懷疑。“后來(lái)我問(wèn)他，你們保險(xiǎn)公司核實(shí)保單，為什么要客戶跑過(guò)去，我反復(fù)詢問(wèn)，保險(xiǎn)推銷(xiāo)員改口說(shuō)有一款保險(xiǎn)很適合我，如果有時(shí)間可以來(lái)營(yíng)業(yè)廳看看，之后就開(kāi)始推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品。”

　　網(wǎng)友微博吐槽

　　有多少人會(huì)憑一個(gè)陌生電話買(mǎi)保險(xiǎn)？

　　Mandy_小米：頻繁被營(yíng)銷(xiāo)電話騷擾，攻勢(shì)較為兇猛的以推銷(xiāo)保險(xiǎn)居多。依據(jù)對(duì)方做法我的對(duì)策分為禮貌回絕、呆板回絕和不接電話幾種，但今天某某保險(xiǎn)自以為是的問(wèn)話逼得我咔嚓掛電話。回想起來(lái)反倒是那些得到拒絕回復(fù)立刻禮貌再見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)電話給人留下專(zhuān)業(yè)好印象。有多少人會(huì)憑一個(gè)陌生電話買(mǎi)保險(xiǎn)呢？

　　無(wú)敵蚊太郎：自從上次搭機(jī)強(qiáng)制買(mǎi)了份保險(xiǎn)后，隔三岔五的就有電話來(lái)推銷(xiāo)，什么預(yù)防意外，什么天災(zāi)人禍。

　　牛沙沙ss：每天要接N個(gè)續(xù)車(chē)保的電話！大中午滴，你們不休息，你客戶要休息噻！冒點(diǎn)銷(xiāo)售技巧！曉得你們做業(yè)務(wù)不容易！但是我求求你們莫騷擾我噠！國(guó)里打一個(gè)，那里打一個(gè)，我只有一臺(tái)車(chē)，每年只續(xù)一份保險(xiǎn)咧！近期再也不接不認(rèn)得的電話噠！

　　陳萌Amy：接到一個(gè)推銷(xiāo)保險(xiǎn)的電話，覺(jué)得人家也很辛苦就沒(méi)有掛電話，那個(gè)人推銷(xiāo)了15分鐘，后來(lái)實(shí)在也不忍心浪費(fèi)人家電話費(fèi)，就說(shuō)我考慮一下，這個(gè)電話我肯定不會(huì)再接了。

　　保監(jiān)會(huì)開(kāi)展3?15系列活動(dòng)

　　樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)良好社會(huì)形象 發(fā)揮12378維權(quán)熱線作用

　　據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站消息，中國(guó)保監(jiān)會(huì)決定于“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)，大力宣揚(yáng)保險(xiǎn)理念，廣泛普及保險(xiǎn)知識(shí)，進(jìn)一步暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)良好社會(huì)形象，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

　　保監(jiān)會(huì)要求，“3?15”期間，各單位要保證信、訪、電、網(wǎng)等投訴渠道暢通，注重發(fā)揮好12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線的作用，認(rèn)真做好日常投訴接待工作，及時(shí)辦理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)電，熱情接待消費(fèi)者來(lái)訪，通過(guò)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解處理機(jī)制等多種形式，及時(shí)化解涉及消費(fèi)者權(quán)益的矛盾糾紛；要認(rèn)真組織排查涉及消費(fèi)者權(quán)益的重大問(wèn)題，及時(shí)就地化解，確保不出現(xiàn)群訪、群訴等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，不發(fā)生越級(jí)上訪和集體進(jìn)京上訪活動(dòng)；要健全完善保險(xiǎn)消費(fèi)重大投訴事項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，采取有力措施，及時(shí)報(bào)告有關(guān)信息，妥善處置，嚴(yán)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)。(中新網(wǎng)金融頻道)