近期，多家銀行在國(guó)內(nèi)部分城市將A T M機(jī)同城跨行取款手續(xù)費(fèi)由每筆2元上調(diào)為4元，盡管只漲了2元錢(qián)，但引起的波瀾卻不小。央視《每周質(zhì)量報(bào)告》前不久報(bào)道稱(chēng)，目前銀行提供的服務(wù)項(xiàng)目超過(guò)3000種，隨之而來(lái)的是收費(fèi)項(xiàng)目激增，如今大大小小的收費(fèi)項(xiàng)目，竟然已經(jīng)超過(guò)750種。由于銀行對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)提示力度不夠，導(dǎo)致消費(fèi)者莫名“被扣費(fèi)”的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。

　　目前各家銀行對(duì)個(gè)人客戶(hù)的收費(fèi)項(xiàng)目比較集中的項(xiàng)目主要包括個(gè)人小額賬戶(hù)管理費(fèi)、系統(tǒng)內(nèi)外異地存款(轉(zhuǎn)賬)、借記卡A T M跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、特殊業(yè)務(wù)收費(fèi)(含掛失、開(kāi)具存款證明、補(bǔ)打?qū)�賬單等)等，免費(fèi)項(xiàng)目多是個(gè)人人民幣零鈔清點(diǎn)費(fèi)、個(gè)人存折換折工本費(fèi)等。此外，銀行代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費(fèi)用已十分普遍，而銀行代理收付類(lèi)業(yè)務(wù)的收費(fèi)須遵循“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，不得向委托方以外的其他單位或個(gè)人收費(fèi)。

　　商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，追求盈利本無(wú)可厚非。按照國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的監(jiān)管制度，銀行的各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收取具有“自主決定權(quán)”，只需上報(bào)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，國(guó)家并沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，唯一的前提是要進(jìn)行公示。因此，如何防止“被收費(fèi)”，做個(gè)明明白白的消費(fèi)者，成了金融消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。由于各家銀行的市場(chǎng)戰(zhàn)略不同，實(shí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有很大差異，市民在辦理日常業(yè)務(wù)時(shí)不妨稍加留意，學(xué)習(xí)一些省錢(qián)方略。

　　學(xué)會(huì)依法維權(quán)。《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定，銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)標(biāo)識(shí)，調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)提前10個(gè)工作日在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行公告。消費(fèi)者在遭遇銀行不合法規(guī)的收費(fèi)(擅自制定屬于政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的服務(wù)價(jià)格、超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等)時(shí)，消費(fèi)者要勇敢地拿起法律武器據(jù)理力爭(zhēng)。商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)是由總行統(tǒng)一制定，分支機(jī)構(gòu)是不能“自說(shuō)自話(huà)”。因此，消費(fèi)者要特別注意銀行分支機(jī)構(gòu)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)幅度。

　　當(dāng)好賬戶(hù)好管家。在銀行收費(fèi)合情合法的情況下，消費(fèi)者當(dāng)好自己賬戶(hù)的好管家至關(guān)重要。一方面，謹(jǐn)慎選擇開(kāi)戶(hù)銀行、銀行卡和各項(xiàng)服務(wù)，在選擇服務(wù)前做到對(duì)服務(wù)價(jià)格心中有數(shù)。同時(shí)，為避免不必要的支出，多張銀行卡的持有者最好對(duì)不常用的賬戶(hù)進(jìn)行整合，對(duì)長(zhǎng)期休眠的賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)。另一方面，按照資金期限、種類(lèi)確定理財(cái)方案，靈活運(yùn)用賬戶(hù)避免轉(zhuǎn)換得過(guò)于頻繁，因?yàn)槌�過(guò)一定次數(shù)可能要開(kāi)始交費(fèi)。此外，將辦理業(yè)務(wù)的渠道從銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)為網(wǎng)上銀行，也能省下不少手續(xù)費(fèi)。網(wǎng)上自助辦理業(yè)務(wù)降低了銀行的成本，自然也降低了服務(wù)的價(jià)格。

　　留心標(biāo)準(zhǔn)可省錢(qián)。以跨行取款為例，各家銀行的A T M機(jī)單筆上限各不相同，跨行取額時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)也就不同。持卡人在跨行取款特別是大額取款時(shí)，應(yīng)盡量選擇單筆金額上限較大的A T M機(jī)。如取10000元錢(qián)，選擇單筆上限為2000元的A T M機(jī)，持卡人就需要支付5次手續(xù)費(fèi)，按每筆4元手續(xù)費(fèi)計(jì)算，共需支付手續(xù)費(fèi)20元；如果單筆上限為2500元，則可以省去一次手續(xù)費(fèi)用。類(lèi)似的情況，消費(fèi)者只要稍加注意各家銀行的規(guī)定，就能為自己省錢(qián)。此外，現(xiàn)在不少銀行都推出了貴賓理財(cái)賬戶(hù)，這些賬戶(hù)不但不收費(fèi)，還能享受到銀行不少免費(fèi)服務(wù)。比如工行的“理財(cái)金”賬戶(hù)，入門(mén)門(mén)檻為金融資產(chǎn)30萬(wàn)元，可以在銀行網(wǎng)點(diǎn)免排隊(duì)，還有多項(xiàng)手續(xù)費(fèi)打折；有的銀行甚至只需要10萬(wàn)元就能享受到貴賓待遇了。所以只要把自己的資產(chǎn)集中在一兩家銀行，加入“貴賓”行列，就能避開(kāi)不少收費(fèi)項(xiàng)目。(吳學(xué)安)