百度搜索訂票網付款后票無影蹤 市民質疑百度
市民沈先生通過百度搜索訂演唱會門票，由于信任百度推廣排名，他在推廣中排名第一的網站訂票后卻遲遲收不到票，沈先生感到被騙。昨天，百度相關負責人稱，該網站已被下線核查。
據沈先生介紹，9月21日，他在百度搜索中輸入“陳奕迅 北京演唱會”的關鍵詞，在搜索頁面右側的“百度推廣鏈接”中，排名第一的是一家名為“票務在線”的網站，當天，他在該網站花380元訂購了一張陳奕迅演唱會的門票，并按網上公布的賬號轉賬。電話咨詢后，客服人員稱兩天內會將門票送達。但直至昨天，沈先生仍未收到門票。他將此事發在新浪微博上，提醒網友注意。沈先生說，他出于對“百度推廣”的信任，選擇了排名第一的網站。“誰想到還是被騙了。”
記者隨后登錄“票務在線”網，發現該網站有很多演出網上訂票活動，付款方式為上門付款、網上轉賬等。前天，記者撥打該網站客服電話，工作人員稱，最近出票多速度慢，票會很快送到。昨天，記者再次撥打該網站電話，工作人員詢問是否付款后，就掛斷電話，此后該電話無人接聽。
記者在工信部ICP備案查詢網上查詢該網址發現，該網站8月29日以個人名義注冊，注冊網站名稱為集思廣益。公安部網監大隊工作人員表示，任何個人和集體出示相關身份證明都可以注冊網站，合法網站上的內容是否涉嫌詐騙等違法活動，均須公安機關立案后予以解決。
昨天，百度方面做出回應，稱接到記者反映后，百度根據“先下線再查證”的原則，已第一時間將該網站進行下線處理，對該用戶反映的問題進行核實。目前，發現該網站提交的所有資質都是齊全并且合法的，百度方面會協助查明消費者出現異常交易情況的原因，一旦查證該網站確實存在違法違規行為，將進行嚴格處理，并向公安、工商等相關部門報備。
武漢大學信息管理學院沈陽教授表示，目前網絡監管處于多頭管理的復雜狀況，工業和信息化部只要求網站進行備案，不對內容負責，百度方面也只有資格審核的權限。消費者遭遇疑似網絡詐騙和網絡不良信息等情況，應向工商局、公安部門進行報備，由相關部門對網站內容進行核實，作下線處理。
