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<p align="center"><img src="http://www.chinanews.com/cj/2011/10-27/U287P4T8D3419059F107DT20111027144345.jpg" alt /></p>
<p class="pictext" align="center"><font face="楷體_GB2312">家樂福和沃爾瑪在中國(guó)屢次因?yàn)樯嫦舆`規(guī)受到處罰，已然成為受罰專業(yè)戶。</font></p>
<p> 編者按：2011年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流行的一個(gè)關(guān)鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀并非袖手旁觀，亦非簡(jiǎn)單關(guān)注，而是從觀察者的角度進(jìn)行審視，讓所有不合常理之現(xiàn)象在圍觀下無所遁形——中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心發(fā)起的“公司圍觀”便旨在此。通過媒體、網(wǎng)民和專家的力量，持續(xù)圍觀各行各業(yè)的公司百態(tài)，求證企業(yè)發(fā)展中的各種質(zhì)疑，力求從圍觀反映公司實(shí)質(zhì)，給關(guān)聯(lián)方、利益方和責(zé)任方以本源真貌。</p>
<p> 中新網(wǎng)10月27日電 繼最近重慶沃爾瑪因?yàn)橛闷胀ㄘi肉冒充綠色豬肉遭受處罰，以及昆明家樂福被曝出出售過期熟食等問題之后，這兩大零售業(yè)巨頭再次在中國(guó)陷入“誠(chéng)信門”。</p>
<p> <strong>央視曝家樂福沃爾瑪隨意更改食品日期</strong></p>
<p> 據(jù)央視報(bào)道，今年8月29日，湖南省長(zhǎng)沙市一位消費(fèi)者花298元錢在沃爾瑪超市雨花亭店以每袋14.9元的價(jià)格購(gòu)買了20袋“寧波湯圓”。付款之后，這位消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)，一個(gè)包裝袋上竟然有兩個(gè)不同方式印上去的兩個(gè)不同的生產(chǎn)日期。消費(fèi)者懷疑沃爾瑪人為將保質(zhì)期間接性延長(zhǎng)，把過期產(chǎn)品當(dāng)成沒過期產(chǎn)品出售，隨后將此問題投訴到該店所屬管轄區(qū)域的長(zhǎng)沙市工商行政管理局雨花分局砂子塘工商所。</p>
<p> 砂子塘工商所接到投訴后趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)八包有兩個(gè)生產(chǎn)日期的寧波湯圓。湯圓上印著的兩個(gè)日期分別是2011年8月6日和2月18日，日期相差接近半年。工商部門隨即對(duì)這八包湯圓進(jìn)行了查繳，并予以封存。工商所所長(zhǎng)張愜表示，湯圓上印有兩個(gè)生產(chǎn)日期，說明它很可能將法定生產(chǎn)日期延長(zhǎng)。如果它過期的話，就是過期產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者身體造成重大影響，工商部門會(huì)一查到底。</p>
<p> 隨后，工商人員對(duì)超市、銷售商以及廠家展開了一系列的調(diào)查，查出與查繳的“寧波湯圓”一起被改動(dòng)的商品數(shù)量共有十八件，每件八包，總計(jì)144包。其中七件在沃爾瑪雨花亭店，八件在家樂福芙蓉，還有三件到了韶山南路店。就在砂子塘工商所的工作人員正在進(jìn)行調(diào)查的同時(shí)，長(zhǎng)沙市工商行政管理局芙蓉分局也接到了消費(fèi)者對(duì)其管轄區(qū)域內(nèi)的家樂福超市芙蓉廣場(chǎng)店的投訴。涉及產(chǎn)品除了良廚牌的“寧波湯圓”外，還有一種美特好牌的“青豆蝦仁”，投訴內(nèi)容都是：同樣的外包裝上標(biāo)注了兩種不同的生產(chǎn)日期。</p>
<p> <strong>國(guó)際大牌屢涉“誠(chéng)信門” 企業(yè)道德受質(zhì)疑</strong></p>
<p> 家樂福和沃爾瑪在中國(guó)已然成為受罰專業(yè)戶。此前，重慶沃爾瑪因?yàn)橛闷胀ㄘi肉冒充綠色豬肉一事遭到工商部門重罰。然而在繳納罰款并停業(yè)整頓15天后，沃爾瑪始終未對(duì)假冒綠色豬肉一事作出合理解釋。</p>
<p> 據(jù)《新京報(bào)》10月26日?qǐng)?bào)道，沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)高級(jí)副總裁兼首席營(yíng)運(yùn)官董開源在重新開業(yè)的媒體溝通會(huì)上稱，之所以出現(xiàn)銷售假冒綠色豬肉的情況，是“員工切割豬肉失誤所致”。此言論一出立刻引起多方質(zhì)疑，認(rèn)為其“侮辱消費(fèi)者智商”。據(jù)重慶市政府提供的數(shù)據(jù)，沃爾瑪2006年進(jìn)入重慶以來，因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為，被工商部門處罰了21次。僅2011年年初以來，就被處罰了9次。</p>
<p> 此外，另一大零售業(yè)巨頭家樂福同樣丑聞不斷。違規(guī)收取入場(chǎng)費(fèi)、出售過期食品、老人遭誣陷下跪等等，為這個(gè)世界500強(qiáng)的商業(yè)巨頭的聲譽(yù)潑上了大量污點(diǎn)。</p>
<p> 近年來，盡管這些外資零售巨頭在中國(guó)的門店數(shù)量不斷擴(kuò)張，但是其名聲卻并未像其名氣那樣符合國(guó)際大企業(yè)應(yīng)有的表現(xiàn)。大量有關(guān)價(jià)格欺詐、質(zhì)量、傲慢、貪婪等問題不斷將沃爾瑪和家樂福們推向?qū)擂尉车亍！侗本┏繄?bào)》撰文稱，盡管外資零售商的服務(wù)宗旨是將顧客奉為上帝，但是一旦發(fā)生問題，顧客卻絲毫體會(huì)不到做上帝的滋味。不少消費(fèi)者表示，在外資超市都有過不愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。</p>
<p> 《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》則在報(bào)道中指出，食品安全事關(guān)人命，理所當(dāng)然需要制定殺一儆百的嚴(yán)法和懲戒機(jī)制。其實(shí)，治理“洋品牌”不妨取法“洋做派”，一旦在食品安全方面查出問題，就毫不猶豫地予以嚴(yán)懲，罰得違法犯罪者永不翻身，讓所有企業(yè)在食品安全上始終有一顆畏懼之心，不敢越雷池半步，唯其如此，才可能從根本上遏制問題蔓延。 （中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道）</p>
