中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)8月15日衡南消息　近年來，湖南衡南縣臺(tái)辦緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局，搶抓機(jī)遇、積極作為，立足 “三個(gè)加強(qiáng)”，為臺(tái)資企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到臺(tái)商的一致好評(píng)。

　　加強(qiáng)溝通。堅(jiān)持“一月一走訪，一季一調(diào)研，半年一總結(jié)”，了解臺(tái)資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)理清發(fā)展思路，完善發(fā)展戰(zhàn)略。及時(shí)拉近與臺(tái)商的距離，增進(jìn)友誼，激發(fā)臺(tái)商積極參與衡南經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情。加強(qiáng)臺(tái)資企業(yè)與政府的溝通，進(jìn)一步拓寬臺(tái)商訴求的渠道。并在全縣開展大走訪活動(dòng)，發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡，及時(shí)為臺(tái)資企業(yè)解決困難和問題。

　　加強(qiáng)協(xié)調(diào)。堅(jiān)持以人為本，對(duì)臺(tái)商反映的困難和問題，第一時(shí)間安排協(xié)調(diào)處理，切實(shí)維護(hù)臺(tái)商的合法權(quán)益�？h臺(tái)辦積極主動(dòng)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，先后與縣公安局、勞動(dòng)局、教育局、電力局等相關(guān)部門，聯(lián)合解決了臺(tái)商社保辦理、子女入學(xué)、駕照換領(lǐng)等生活實(shí)際問題，解決了臺(tái)資企業(yè)用水用電的問題，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。

　　加強(qiáng)服務(wù)。想臺(tái)商所想，幫臺(tái)商所需。堅(jiān)持以誠(chéng)相待、真情服務(wù)，多為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事。臺(tái)資企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中難免會(huì)與政府部門、企業(yè)員工及社會(huì)的方方面面發(fā)生各種矛盾糾紛。對(duì)于此類問題，縣臺(tái)辦一是積極與政府及相關(guān)部門保持良好的工作聯(lián)系，及時(shí)向縣委、縣政府反映他們?cè)谕顿Y經(jīng)營(yíng)和工作生活中遇到的問題以及利益訴求，給予政策和法律支持；二是及時(shí)溝通信息，在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)照顧和妥善處理，化解矛盾，解決問題。為臺(tái)商創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的投資環(huán)境，促進(jìn)臺(tái)資企業(yè)發(fā)展壯大。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)衡南縣臺(tái)辦通訊員 夏貝迪）