中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)11月9日鐘山縣訊　今年以來(lái)，鐘山縣臺(tái)辦積極做好臺(tái)胞臺(tái)屬矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)臺(tái)胞臺(tái)屬合法權(quán)益。

　　一是制定矛盾糾紛排查調(diào)處工作預(yù)案，做到心中有數(shù)�？h臺(tái)辦充分認(rèn)識(shí)臺(tái)胞臺(tái)屬維權(quán)工作的重要性，把投訴調(diào)研工作當(dāng)做重要工作抓好抓實(shí)。

　　二是依法調(diào)處投訴案件。做過(guò)臺(tái)胞臺(tái)屬法制宣傳工作，依法進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處，引導(dǎo)臺(tái)胞臺(tái)屬依法解決糾紛，維護(hù)公平公正、化解矛盾。年內(nèi)解決了臺(tái)屬莫阿姨與其侄兒的房屋財(cái)產(chǎn)糾紛案件。

　　三是以情理服人，化解矛盾糾紛。有些投訴案件不宜直接用法律渠道解決，縣臺(tái)辦就及時(shí)與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府溝通，發(fā)動(dòng)聲望較好的鄉(xiāng)村干部參與調(diào)處，動(dòng)之以情、曉之以理，千方百計(jì)地化解矛盾糾紛。

　　四是實(shí)行投訴協(xié)調(diào)工作“5+2”，保持投訴渠道暢通。不管是工作日還是休息日，縣臺(tái)辦都會(huì)根據(jù)臺(tái)胞臺(tái)屬來(lái)信來(lái)電，及時(shí)開(kāi)展調(diào)處工作。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、廣西鐘山縣臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）