網(wǎng)民不會(huì)在乎是通過誰家的瀏覽器買到的火車票，重要的是，買票如何才會(huì)更方便。新版12306不如擺脫官辦思維，跟市場化瀏覽器們開展技術(shù)合作、競爭。

　　近日，鐵路12306訂票網(wǎng)站相關(guān)人士表態(tài)：春運(yùn)期間若其他瀏覽器搶票插件影響了12306訂票網(wǎng)站正常使用，將繼續(xù)采取屏蔽措施。此言一出，引來了獵豹、360瀏覽器等企業(yè)集體回應(yīng)。獵豹發(fā)文稱，搶票軟件需打破壟斷，期望與12306來一場“男人般的較量”。

　　自鐵道系統(tǒng)改制以來，曾數(shù)度癱瘓的12306購票網(wǎng)站，有了較大改進(jìn)。12月6日，12306購票網(wǎng)站正式改版，新版購票網(wǎng)站提供動(dòng)態(tài)刷新、自動(dòng)提交訂單、支付寶支付等“搶票”服務(wù)。但技術(shù)改進(jìn)，不意味著沒爭議。盡管12月9日鐵科院有專家稱，推出新功能并非針對哪一家瀏覽器、哪一個(gè)插件，可屏蔽措施仍引起不少企業(yè)的嗆聲。作為第三方搶票軟件的獵豹就隔空喊話，儼然一副想PK的架勢。

　　事情發(fā)展到這地步，有點(diǎn)不好收場。“抗議者”的呼聲，不乏道理：從12306的角度講，自我封閉不會(huì)促進(jìn)自身進(jìn)步；從用戶角度來講，封閉和壟斷只會(huì)增加買票成本、降低效率。如果到時(shí)候12306真的屏蔽了搶票插件，萬一自個(gè)系統(tǒng)重蹈每年春運(yùn)搶票季的覆轍，網(wǎng)站癱瘓，那就被動(dòng)了。如果不屏蔽，從技術(shù)上講，市場化的搶票插件還真不是吃素的，12306官方新推出的搶票功能未必比得過，到時(shí)被網(wǎng)民吐槽官方應(yīng)用不好用，那也很被動(dòng)。

　　看起來左右為難，但依我之見，不妨采取兩全其美的解決方案——技術(shù)合作。與其以官方身份屏蔽市場化瀏覽器搶票插件，惹來壟斷嫌疑，被媒體指“官民斗”，還不如敞開胸懷坦然接受，通過技術(shù)合作為網(wǎng)民提供更便捷的買票服務(wù)。

　　如今，鐵道系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)政企分離，鐵總也在“公司化”，既然如此，那就應(yīng)按照市場規(guī)律來。允許競爭，加強(qiáng)合作，必將促進(jìn)雙贏，這就是所謂的競合關(guān)系。事實(shí)上，網(wǎng)民才不會(huì)在乎是通過誰家的瀏覽器買到的票，重要的是，買票更方便。

　　所以說，屏蔽還是不屏蔽，這不是個(gè)問題，問題是如何合作。說句不好聽的，“即刻搜索”的命運(yùn)是所有“國家隊(duì)”需要避免的結(jié)局，尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。真心希望接下來，鐵總能打破壟斷意識(shí)，擺脫官辦思維，迎接市場化競爭，把選擇留給用戶，而不是封閉與人為設(shè)障。（海潮）