ATM多吐錢不必還，這是一堂契約精神的典范課

　　當(dāng)然，這家全球著名的銀行這樣做，多少有點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的意味。但該事件包含的這絲“意味”，一點(diǎn)不妨礙這家銀行成為充分踐行契約精神的典范：一臺(tái)ATM機(jī)，就是一張契約，取錢的時(shí)候多給了，也不違反契約，也該遵守。

　　反觀國(guó)內(nèi)， ATM出故障時(shí)，涉事銀行大多以一副“自身無(wú)錯(cuò)、機(jī)器裝怪”的回應(yīng)態(tài)度示人。許霆案使得市民去ATM取錢，既怕多吐，又懼少吐。既怕不吐，又怕吐假鈔……

　　一方面，若ATM雙倍吐錢，是用機(jī)器的不稱職去 “考驗(yàn)”民眾的操守。但很多人是難以抵抗這種“考驗(yàn)”的。就連紳士如云的英國(guó)，也有“許霆”這樣趁機(jī)器出錯(cuò)而撿便宜的市民。他們不但不把這種行為看作“非紳士”，反以為“很有趣、運(yùn)氣佳”。顯然，這個(gè)在我們看來(lái)“很不靠譜”的場(chǎng)面發(fā)生時(shí)，英國(guó)人卻知道雙方的契約約束不了他們占便宜的行為，于是才有說有笑地去排隊(duì)取款，大不了將當(dāng)“小偷”看作一次道德游戲。

　　另一方面，若ATM故意裝怪，不吐或少吐錢，甚至吐假鈔，由于我們普遍缺失契約精神，身處弱勢(shì)地位的市民往往會(huì)被急出一身冷汗。這方面的報(bào)道很多，有人在取錢時(shí)，ATM吐錢后又很快回吞，儲(chǔ)戶滿頭大汗地玩起了“人機(jī)大戰(zhàn)”；有ATM機(jī)不吐錢，無(wú)奈的儲(chǔ)戶叫來(lái)親友守通宵；有機(jī)子吐出假幣，銀行回應(yīng)“誰(shuí)能證明？”……你說這咋不讓人心煩，本是讓人快樂的取錢竟成苦差，既怕自己一時(shí)定力不夠，成為另一個(gè)“許霆”，又怕機(jī)子少吐，自己又拿不出證據(jù)。

　　想當(dāng)初，許霆案曝光后，針對(duì)媒體對(duì)許霆一審被判無(wú)期的各種詬病，有銀行高層竟稱銀行是弱勢(shì)群體。顯然，這樣說是在撒嬌，更是冒充弱者。什么是以人為本？核心就是公民的權(quán)利得到充分保障和不受強(qiáng)者的侵犯，就是契約精神時(shí)刻在約束強(qiáng)者。（周明華）