由于去年“九合一”選舉國民黨大敗，政治觀察家普遍認(rèn)為“婉君”（網(wǎng)軍）在其中發(fā)揮了重要的作用。為了了解及回應(yīng)“婉君”的意見，臺當(dāng)局“行政院長”毛治國日前啟動“換腦計(jì)劃”，邀請多位網(wǎng)絡(luò)社群意見領(lǐng)袖為“內(nèi)閣閣員”上課。官員聽完演講后直說“很震撼”，專家們也對官員的印象“大改觀”。雙方都可謂對對方有不同的評價，確實(shí)達(dá)到“教學(xué)相長”的功能。

　　臺灣《中央日報》網(wǎng)絡(luò)報3日社評說，值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)社群意見領(lǐng)袖與“閣員”接觸后，發(fā)現(xiàn)官員與外界的印象出入甚大。例如，講師之一的里斯特（Richi）資訊董事長戴季全就形容：“國家通訊委員會（NCC）主委”石世豪說話饒富趣味，毫無電視上的愚昧顢頇感。由此可見，有時輿論對于“閣員”的評價不見得公平，否則豈會出現(xiàn)如此大的落差？

　　不僅如此，戴季全另外也指出，臺灣“央行總裁”彭淮南冷靜清晰，毫無表情卻無比專心；“金管會主委”曾銘宗提問直白，務(wù)實(shí)不拖泥，鮮少交際。他認(rèn)為輿論與實(shí)際情況有出入，系因媒體報導(dǎo)多只記錄片段，久而久之外界就無法準(zhǔn)確瞭解首長個性，并表示95%以上首長的眼神清晰具使命感，“看到他們，就對臺灣較不擔(dān)心”，也“看得出他們需要人民的幫忙”。

　　不明就里的人，若是聽到“看到官員后對臺灣較不擔(dān)心”，一定又會以為那是臺當(dāng)局行政團(tuán)隊(duì)自吹自擂的說法，然而此種評價系出自網(wǎng)絡(luò)社群意見領(lǐng)袖之口，就特別值得社會大眾深思。為何臺灣現(xiàn)在的政治環(huán)境，無法讓有能力的官員可以在他們各自的崗位上，發(fā)揮他們的所長？民眾不應(yīng)只看到官員所謂的“太嚴(yán)肅、太僵硬”，而看不到他們“需要人民的幫忙”。

　　曾任柯文哲“網(wǎng)絡(luò)軍師”的講師王景弘表示，官員應(yīng)站穩(wěn)立場，把“問題結(jié)構(gòu)”講清楚，外界才有機(jī)會協(xié)助共同解決問題。他并建議首長、部會都應(yīng)把自己當(dāng)成一個“網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)”，與人民直接溝通，而非像過去只透過媒體宣傳政策。不過，對政策的誤解一旦成見形成后，官員即使站穩(wěn)立場，恐怕也無法講清楚。兩岸服貿(mào)協(xié)議被污名化，就是最好的例子。

　　例如，臺大經(jīng)濟(jì)系教授鄭秀玲就曾針對服貿(mào)協(xié)議表示，這就像把自家鑰匙直接送給對方，臺灣將失去主控權(quán)，服貿(mào)利大于弊根本是騙小孩。有此種結(jié)論的主因是鄭秀玲認(rèn)為，服貿(mào)協(xié)議最致命的錯誤，是臺灣系以發(fā)達(dá)社會身分，大陸則是以發(fā)展中社會身分談判，雙方的談判地位不對等，所以應(yīng)退回服貿(mào)，先爭取對等地位談判貨品貿(mào)易。

　　身為全臺首屈一指大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系教授，豈會不知臺灣加入世界貿(mào)易組織(WTO)，是以發(fā)達(dá)社會身分，大陸以發(fā)展中社會身分加入？當(dāng)初兩岸在簽訂經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)協(xié)議(ECFA)之時，不是強(qiáng)調(diào)要送交WTO備查嗎？若是兩岸不是在WTO架構(gòu)下談判經(jīng)貿(mào)協(xié)議，試問要求將ECFA送交WTO備查，又是為了那樁？既然兩岸是在WTO架構(gòu)下談判服貿(mào)，何來地位不對等的問題呢？