近日，微信上盛傳這樣一個帖子：火車票退票，高價火車票先改簽成低價火車票，然后再辦理退票手續(xù)，這樣就能夠少扣退票手續(xù)費。而且，如果將改簽時間后延，也能有效規(guī)避先前實行的階梯退票費的問題。(南海網(wǎng) 5月26日)

　　在“法無禁止即可行”這句話中，我們不難看出，制度的面前，“智慧”的人們不乏應對之法。但是，打便民政策的擦邊球真的是“智慧”的嗎？我看不是。可能大家知道，去年鐵路部門出臺了新型退票新規(guī)：48小時外的，收取5%手續(xù)費，48至24小時內(nèi)的，收取10%的手續(xù)費，開車前24小時內(nèi)退票將收取票價20%的退票費，意在充分調(diào)度運力資源，引導旅客增強購票計劃性，方便更多旅客購票出行。

　　面對新政策，先改簽后退票的確是逃避鐵路新政策的好辦法，能讓人省下不少錢，但是在筆者看來，這并不是一種“智慧”，更多的是讓人感受到一種國民素質(zhì)在下降的擔憂。對于一項想為民造福的政策，人民不是在努力維護政策，而是想盡辦法鉆政策的空子，占政策的便宜。就像限房政策在一些地區(qū)出臺后仍然有不少人喜歡找所謂的出路來規(guī)避多套房限購的“紅線”，為了躲過大平方的房子需要高額的稅收想盡辦法來“逃避規(guī)則”。

　　在中國某個大城市曾經(jīng)發(fā)生過的一件事情：美國一家公司到中國推銷洗衣粉，并且承諾使用感覺不適就可以無條件退貨，這時這座城市的各地老百姓蜂涌而至，過了幾天這家店門口就排起了退貨的長隊，接著更神奇的事情發(fā)生了，剛退貨的“大伯大媽”們又跑到柜臺前買洗衣粉！筆者不禁納悶：如果覺得使用不適退了就好了，為何又去買呢？后來才知道，這是大媽大伯們享用免費洗衣粉的秘訣，這樣幾次后那家美國企業(yè)再也吃不消這個思路了便取消了這項在美國實行的推銷政策，改為在中國實行另一套標準。如此“智慧”，危害最終反饋到自己身上。

　　打便民政策的擦邊球，鉆制度空子占便宜的做法不僅是愚蠢的行為，也不宜大肆渲染，當然，若是為了讓政策更加完善去思考哪里會出現(xiàn)打擦邊球情況，想必所有人都會非常支持。

　　先改簽后退票是便民措施中的一個漏洞，建議鐵路部門應當積極聽取大家的意見，積極應對，拒絕簡單的期盼所有的人都能遵守規(guī)則的心態(tài)，以免讓一件原本為民眾帶來福利的政策讓人打了擦邊球，成為別人鉆空子的“后門”。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：黃又佳）

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