安徽合肥一年輕媽媽孔令群，她的戶籍欄上性別信息為“男性”。因戶籍性別不符，她不僅辦不了身份證、結婚證，也不能辦理女兒的出生證明，這使得孩子的戶籍及今后的上學都會受到影響。（8月21日 澎湃新聞網）

　　戶口本上的性別一欄突然從“女”變成了“男”，這不是誰做了當下“時髦”的變性手術，而是派出所的登記出現了錯誤。這都不是最令人驚訝的，驚訝的是一個生育了孩子的女人，花了七年時間才把自己的性別一欄更正過來，而期間，她多次被要求提供一份三甲醫院開具的“性別鑒定證明”，證明自己是“女性”。

　　奇葩證明已經不是什么新鮮事，“證明我爸是我爸”，“證明人民幣不是人為故意損壞”等等，而如今又來一項“證明我是女性”的奇葩證明不斷挑戰人們的接受程度。可即便如此，當事人孔令群到村委會、學校開具了一大疊證明材料之后，身份證仍然沒有如期地重新辦理，她還是因為沒有身份證而在工作和生活中各種受阻。

　　當采訪派出所工作人員時，他們還擺出了一副“確實很難辦”的樣子，可是，在筆者看來，為群眾辦理身份證本來就是派出所的職能所在，無論出現什么狀況，都不可能以一句“難辦”成為推諉塞責的理由。說到底，不是更改性別這件事難辦，而是相關工作人員有“懶”辦的惰性思想，為民服務意識不強，不愿承擔責任，認為“事不關己，高高掛起”。

　　派出所辯稱是一些基層戶籍民警對性別變更政策理解不透，把握政策有點“教條主義”。那就說明部分基層干部業務能力有待提高，為民意識也有待加強，他們不能始終“官本位”地認為是群眾來求自己辦事，而應該把自己擺在為群眾辦事的位置上去，不能簡單地要求群眾提供證明。

　　當事民警也怕辦錯了被追責，所以要求當事人提供“性別鑒定證明”。這樣的說辭太缺乏說服力，權力和責任總是相伴相生，既然身為一名基層干部，就應該勇敢地把為民解憂的責任扛在肩上，做事要有膽有量，不能把自己的不擔當轉嫁到群眾的身上，增加群眾的負擔。

　　“千里之行，始于足下”，沒有任何的困難是毫無解決辦法的，只要心中有責任，有擔當，面對困難時，辦法總會比問題多。所以，請每一位基層干部，既然來到了服務群眾的最基層，就要有迎難而上的動力和求真務實的作風，主動為群眾排憂解難。（中國臺灣網網友：唐蕾）

　　（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）