郭臺銘：學會今后用“柔”的方法來對待員工

　　人物介紹

　　郭臺銘，1950年出生于臺北，祖籍山西省晉城市。1974年,郭臺銘創(chuàng)辦鴻海塑料企業(yè)，1985年創(chuàng)立富士康，三年后，富士康進入深圳，并逐步從百人小廠發(fā)展到全球最大的電子代工廠商。2010年,郭臺銘被“福布斯富豪榜”列為中國臺灣首富。

　　一年連漲兩次工資、包吃包住、繳納險卻仍然有近半員工流失。在寧夏，餐飲業(yè)的一些企業(yè)正在遭遇“招工難”。中國東南沿海地區(qū)的“用工荒”現(xiàn)象開始向西部勞務輸出地蔓延。從2003年起，“用工荒”這個詞頻繁地出現(xiàn)在媒體報道中。今年新年伊始，長三角和珠三角等沿海地區(qū)頻頻傳出“用工荒”，就連安徽、河南等勞工輸出大省，也紛紛出臺措施，鼓勵省內(nèi)就業(yè)，部分西北地區(qū)，甚至出現(xiàn)了限制勞工出省的現(xiàn)象。為了應對“用工荒”，一些出口企業(yè)的工資最高漲了達到50%，但仍然遭遇“招工難”。工資的不斷上漲擠壓了中國出口商已經(jīng)非常微薄的利潤，中國制造業(yè)大國的優(yōu)勢似乎正在喪失。很多人都開始擔心：中國的人口紅利是否已經(jīng)面臨拐點？勞動力無限供給的時代是不是就要結束了？

　　芮成鋼：我們財經(jīng)頻道這一段時間以來一直也在關注沿海地區(qū)勞動力發(fā)生的一些變化，比如說用工荒的問題，招不到工人，我不知道這些問題富士康是否也遇到過？

　　郭臺銘：所以我們也因為這樣在各種的變化的原因，把很多工作能夠自動化，再加上大陸的服務業(yè)的成長非常快，制造業(yè)是比較辛苦的，大家都不太愿意到制造業(yè)去，所以就會到服務業(yè)，甚至于到各種軟件、到各種公司做文員，哪怕薪水少一點，環(huán)境比較好，所以制造業(yè)在這方面就面臨到直接作業(yè)工缺乏的問題。

　　芮成鋼：我們中國的很多經(jīng)濟學家都認為相當長一段時間之內(nèi)，廉價勞動力仍然是中國最大的競爭優(yōu)勢或者說比較優(yōu)勢，但也有很多人認為，人口紅利正在消失，跟印度等國家比在消失，這兩派觀點您更傾向于哪邊？

　　郭臺銘：我想兩派的觀點其實并不互相矛盾，中國人口紅利有眾多的從業(yè)人口能夠來從事制造業(yè)，不管是低端的、中端的跟高端的。中國的人口紅利還是會繼續(xù)存在，哪怕是工資有一定程度的上漲，尤其“十二五”規(guī)劃要讓基層的人民來分享經(jīng)濟利益，一個非常好的構想，而且肯定可以實現(xiàn)，如果真的能夠做到這一點，我想中國的紅利就會引申出另外一個中國的內(nèi)需市場。

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