據聯合國網站13日報道，聯合國秘書長潘基文指出，近來中東和平進程出現了新的轉機，但巴以雙方仍需采取具體步驟，以恢復信心和信任，他將不遺余力地幫助以色列人和巴勒斯坦人實現一個新的、更加美好的未來。
潘基文13日出席在紐約聯合國總部舉行的巴勒斯坦人民行使不可剝奪權利委員會第339屆會議致辭指出，近來，在約旦國王阿卜杜拉的斡旋下，巴勒斯坦和以色列在中東四方的框架下，重新開始直接接觸，他對此抱以希望，此舉可為落實兩國方案進行嚴肅談判鋪平道路。
潘基文指出，以色列繼續修建定居點的活動是解決巴勒斯坦最終地位問題的一大障礙。定居點活動違反了國際法和中東和平“路線圖”，必須停止。此外，潘基文還對以色列監獄中巴勒斯坦囚犯的處境問題表示關注。
潘基文強調，巴勒斯坦方面也應采取行動設法緩和局勢，彌合分歧。
潘基文說：“現狀是難以為繼的。一切努力都必須使事態朝著積極的方向發展。各方應盡最大努力解決一切與永久地位相關的問題，結束沖突，并建立一個獨立、民主、保持接觸并且切實可行的巴勒斯坦國，在和平與安全中與以色列毗鄰共存。這項工作應按照安理會有關決議，馬德里框架，以往達成的協議，中東和平路線圖以及阿拉伯和平倡議加以落實。”
潘基文表示，不久前他對以色列和巴勒斯坦進行了訪問，他鼓勵各方秉著誠摯的態度重新為恢復永久地位談判而努力。
今年1月初，在約旦的斡旋下，巴以雙方舉行了一系列直接會面，以拉近雙方對于安全和邊界問題的立場，為重啟和談做準備。
由美國、俄羅斯、歐盟和聯合國組成的中東四方于2003年正式提出旨在通過談判促成巴以之間達成停火，并最終成立巴勒斯坦國，實現巴以兩國“相互毗鄰”和平共處的中東和平“路線圖”，但由于巴以和談的障礙重重，路線圖一直未能按照預定的時間表得以落實。
