新華網(wǎng)拉薩８月２１日專電（周卓、顏園園）隨著青藏鐵路通車(chē)，西藏旅游熱持續(xù)升溫，也帶動(dòng)了在藏消費(fèi)熱潮，用銀行卡支付各種消費(fèi)活動(dòng)成了許多游客的首選。不過(guò)，由于西藏的用卡環(huán)境不大成熟，西藏銀行人士提醒，游客在西藏使用銀行卡時(shí)需“三注意”。
一是四大國(guó)有商業(yè)銀行中只有建行、中行、農(nóng)行三家在西藏設(shè)有分行，其他銀行的具有銀聯(lián)標(biāo)記的卡也可以在西藏使用，但游客最好選擇在西藏設(shè)有分行的銀行卡。
近日，有個(gè)別客戶在西藏進(jìn)行跨行跨省交易時(shí)，遭遇ＡＴＭ機(jī)吞卡、刷卡消費(fèi)失敗、無(wú)法取現(xiàn)等尷尬。建設(shè)銀行西藏分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理鐘偉指出，每一筆跨行交易都至少有十個(gè)環(huán)節(jié)，要經(jīng)過(guò)受理行、銀聯(lián)、電信、發(fā)卡行四個(gè)機(jī)構(gòu)，出現(xiàn)差錯(cuò)難免。目前，銀行正努力提高服務(wù)質(zhì)量。
鐘偉說(shuō)，交易失敗的原因還可能出在網(wǎng)絡(luò)不通暢、卡片消磁、發(fā)卡行出錯(cuò)等方面。他提醒消費(fèi)者，如果遇到不能交易的情況，有可能是該銀行卡ＢＩＮ未輸入系統(tǒng)，只要撥打銀行電話，就可以得到及時(shí)解決。
二是刷卡消費(fèi)不需支付手續(xù)費(fèi)，也沒(méi)有金額限定。
拉薩不少商店老板都要求刷卡消費(fèi)的客人多支付２％到５％不等的“手續(xù)費(fèi)”，甚至提出低于１０００元消費(fèi)額不能刷卡的限制，給游客帶來(lái)不少麻煩。
鐘偉提醒消費(fèi)者，這些行為都是商戶擅自作出的，刷卡消費(fèi)并沒(méi)有金額限定，只要是在ＰＯＳ機(jī)上刷卡消費(fèi)，銀行都不會(huì)收取客戶的手續(xù)費(fèi)，客戶可以拒絕支付商戶所謂“手續(xù)費(fèi)”。
三是可以刷卡消費(fèi)的商鋪數(shù)量有限，在藏消費(fèi)最好預(yù)先取夠現(xiàn)金。
鐘偉提醒消費(fèi)者，目前與銀行簽約的西藏商戶并不多，在藏消費(fèi)最好預(yù)先取夠現(xiàn)金。就建行來(lái)說(shuō)，與其簽約的西藏商戶截至今年５月３１日只有１６６家，主要是大型酒店、賓館、超市、餐館，也有一些特產(chǎn)店，西藏許多商鋪甚至部分品牌連鎖店是不能刷卡消費(fèi)的。（完）
來(lái)源：新華網(wǎng)
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